XY wollte von den Hebalm-Liften weg Schwammerln suchen und verirrte sich. Der Mann hatte Kontakt mit ihr und verständigte die Einsatzkräfte. Nach Handyortung durch die Polizei konnten Koordinaten ermittelt werden, diese waren allerdings sehr ungenau. Die Frau konnte in weiterer Folge durch den Polizeihubschrauber Libelle Steiermark in der Nähe des Verschwindepunktes (in Kärnten) ausgemacht werden. XY wurde durch die Polizei Bad St. Leonhard zum Ausgangspunkt gebracht.